Política de Privacidad
Esta política explica qué información se trata cuando utiliza la web, para qué se usa, qué servicios participan y cómo puede ejercer sus derechos.
1. Contacto de privacidad
Ace Digital gestiona los datos que envía a través de esta web. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escriba a info@acedigitalia.com.
2. Datos que trata la web
- Formulario de contacto: nombre, apellidos, empresa, correo electrónico y el mensaje opcional que escriba.
- Reserva de reuniones: el calendario de Cal.com puede solicitar nombre, correo electrónico, franja elegida, zona horaria, respuestas a las preguntas de reserva y otros campos visibles en el evento. También recibe parámetros UTM usados para saber desde qué enlace llegó la reserva.
- Uso del sitio: si acepta la analítica, Google Analytics 4 y Vercel Web Analytics reciben información sobre las páginas visitadas, la referencia, fecha y hora, geolocalización aproximada, navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo. Las direcciones enviadas para analítica excluyen los parámetros de consulta y el fragmento de la URL.
- Datos técnicos: los servicios que entregan y protegen la web reciben la información técnica necesaria para responder a una solicitud, como la dirección IP y datos del navegador.
3. Para qué se usan
Enviar un formulario o reservar una reunión no suscribe automáticamente a comunicaciones comerciales.
- Responder a una consulta enviada por el formulario.
- Organizar la reunión que la persona solicita.
- Preparar y prestar un servicio cuando se acuerde una relación comercial.
- Medir de forma agregada qué páginas se visitan y cómo funciona la web.
- Proteger los formularios, cuentas y servicios frente a errores, abuso o accesos no autorizados.
- Atender obligaciones legales y solicitudes legítimas de las autoridades cuando correspondan.
4. Servicios de terceros
Cada proveedor aplica sus propias condiciones y política de privacidad cuando presta su servicio.
- EmailJS: transmite el contenido del formulario al servicio de correo configurado. Consulte la política de privacidad de EmailJS.
- Cal.com: muestra el calendario, gestiona la reserva y puede intercambiar los datos necesarios con calendarios u otras integraciones configuradas para la reunión. Consulte la política de privacidad de Cal.com.
- Google Analytics 4: proporciona estadísticas de navegación cuando acepta la analítica. Tras un envío correcto del formulario, recibe un evento de éxito sin el nombre, correo electrónico, empresa ni mensaje. Consulte la Política de Privacidad de Google.
- Vercel Web Analytics: proporciona estadísticas agregadas de navegación cuando acepta la analítica y recibe el mismo evento de envío correcto sin los campos del formulario. Consulte la documentación de privacidad de Vercel.
5. Conservación
Ace Digital conserva los datos durante el tiempo necesario para responder, gestionar la relación solicitada y atender las obligaciones aplicables. Los proveedores anteriores aplican además los plazos descritos en sus propias políticas.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando estos derechos sean aplicables. También puede retirar un consentimiento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer un derecho, escriba a info@acedigitalia.com e indique su solicitud. Puede ser necesario verificar la identidad antes de facilitar o modificar datos.
7. Cookies y contenido externo
Google Analytics 4 y Vercel Web Analytics solo se activan si acepta la analítica. Puede cambiar esa elección desde el pie de página. La analítica, el calendario incrustado y las tecnologías relacionadas se explican en la Política de Cookies y tecnologías similares.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien los formularios, proveedores, finalidades o requisitos aplicables. La fecha de revisión aparece al final de la página.
Última revisión: